Ponad połowa Polaków pozytywnie ocenia pracę lekarzy pierwszego kontaktu. Dla większości z nas są oni pierwszym źródłem informacji o naszych dolegliwościach, lub dręczących nas wątpliwościach zdrowotnych. Jak wynika z badań Global Health Survey 2011, lekarzy rodzinnych darzymy dużym zaufaniem i oceniamy ich pracę zdecydowanie lepiej niż cały system opieki zdrowotnej. Ponadto informacji o stanie naszego zdrowia szukamy zasięgając porad u farmaceutów, jak również szukamy porad w Internecie.