Jak wynika z najnowszych badań CBOS, blisko 30% badanych miało trudności ze zrealizowaniem recept tuż po wejściu w życie ustawy refundacyjnej. Co ciekawsze, 10% respondentów przyznało, że przynajmniej jedna z realizowanych przez niego recept posiadała stempla "Refundacja do decyzji NFZ". 12% przebadanych, podczas wizyty w placówce medycznej, było poproszonych o okazanie aktualnego dowodu ubezpieczenia, a co dwunasty deklarował, iż zmuszony był do ponownej wizyty u lekarza. Jedna trzecia ankietowanych, wykupujących leki na receptę z adnotacją "Refundacja do decyzji NFZ", mimo świadomości prawa do refundacji, zdecydowała się na zakup leku za najwyższą odpłatnością. Optymistycznie może w tym wszystkim wydawać się fakt, iż tylko nieliczni spotkali się z odmową zrealizowania recepty w aptece (6%), ale niestety 4% pacjentów sama rezygnowała z zakupu leku, zniechęcona napotkanymi problemami. CBOS pytał ankietowanych także o opinie na temat protestu lekarzy. Blisko połowa badanych jest zdania, że protest ten jest uzasadniony. 64% respondentów uważa ponadto, że największa odpowiedzialność za problemy z wdrażaniem nowego prawa spoczywa na rządzie i politykach.