Od stycznia br. niezadowoleni pacjenci mogą dochodzić swoich roszczeń już nie tylko na drodze sądowej, ale również przed specjalnymi komisjami. Taka zmiana przepisów wymaga od szpitali dodatkowych ubezpieczeń od tzw. zdarzeń medycznych. Jednak jedynym ubezpieczycielem, który staje do przetargów jest PZU, proponując polisy, których koszt znacznie przekracza możliwości finansowe szpitali. Szpitale chcą, by ubezpieczyciel płacił ustalony procent roszczeń tj. kwoty przyznawanej pacjentowi (np. 60% zapłaci szpital, a 40% ubezpieczyciel). Kolejnym rozwiązaniem może być zmiana ustawy, a konkretnie doprecyzowanie definicji zdarzenia medycznego. Resort Zdrowia zapowiada jednak, że najbliższe poprawki będą możliwe dopiero za kilka miesięcy. Szpitale planują również utworzenie Towarzystwa Ubezpieczeń Wzajemnych, jednak jego założenie zajmie co najmniej rok. Dlatego na razie jedynym realnym wyjściem z tej sytuacji jest porozumienie się z PZU.