Narodowy Fundusz Zdrowia udostępnił numery infolinii dla pacjentów skarżących się na problemy z receptami. Jak czytamy na stronie NFZ „Pacjent, który otrzyma receptę bez określenia przysługującej mu refundacji, bądź otrzyma ją na niewłaściwym druku albo z błędami uniemożliwiającymi jej realizację w aptece, ma prawo domagać się prawidłowo wystawionej recepty u kierownika placówki i złożyć skargę do właściwego oddziału wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia i Biura Rzecznika Praw Pacjenta”. Numery infolinii dostępne są na stornie www.nfz.gov.pl.