Według Portalu Statystycznego ZUS liczba zwolnień L4 w ostatnim kwartale roku wzrosła o 24% w porównaniu z okresem wakacyjnym (lipiec-wrzesień). Łączna suma dni absencji chorobowej zwiększyła się o 10%, a średni czas nieobecności wyniósł 12 dni. 55% osób korzystających w tym okresie ze zwolnienia stanowiły kobiety.

Absencja chorobowa a finanse firmy

Nieobecność spowodowana chorobą może mieć istotne znaczenie dla funkcjonowania przedsiębiorstwa, zarówno w kwestiach organizacyjnych jak i pieniężnych.

Dotyczy to zwłaszcza przedstawicieli sektora MSP, gdzie nieobecność nawet jednego pracownika może nieść za sobą duże konsekwencje dla firmy. Istnieje ryzyko zaburzenia pracy całego zespołu oraz wzrostu kosztów wynikających z konieczności zatrudnienia zastępstwa lub przekazania realizacji najpilniejszych zadań podmiotom zewnętrznym. Skala problemu wzrasta równomiernie z zakresem kompetencji i wiedzy specjalistycznej zatrudnionego. Aby zminimalizować ilość i długość absencji chorobowej pracowników można zapewnić im prywatną opiekę medyczną w postaci np. grupowej polisy zdrowotnej.

– Dodatkowe ubezpieczenia zdrowotne oferowane przez pracodawców są w znacznej mierze postrzegane jako element budowania wizerunku przyjaznego przedsiębiorstwa. Nie należy jednak zapominać, że zapewnienie pracownikom sprawnej pomocy lekarskiej ma duży wpływ na finanse firmy. Podkreślają to pracownicy działów HR, z którymi mieliśmy okazję rozmawiać. Jednoznacznie wskazywali, że korzystanie z niepublicznej opieki zdrowotnej skraca czas otrzymania pomocy i ma wpływ na krótszą nieobecność pracownika w firmie, co przekłada się na wysokość dodatkowych kosztów. Jedną z przyczyn jest możliwość lepszego dopasowania terminu wizyty do potrzeb pracownika, w szczególności w zakresie wizyt specjalistycznych, na które w ramach NFZ trzeba czekać nawet kilka tygodni, a w ramach ubezpieczenia tylko kilka dni – wskazuje Małgorzata Jackiewicz, Dyrektor Sprzedaży Ubezpieczeń Zdrowotnych w SALTUS Ubezpieczenia.

Pomocne ubezpieczenie

Według statystyk prezentowanych przez Polską Izbę Ubezpieczeń grupowe ubezpieczenia zdrowotne cieszą się coraz większą popularnością. Najnowsze dane pokazują, że z ubezpieczeń zdrowotnych korzysta ponad 2 mln Polaków, a polisami grupowymi objętych jest 77% z nich. W związku z tym sprostanie oczekiwaniom firm i pracowników stanowi istotny element strategii firm ubezpieczeniowych proponujących te produkty. Starają się dostosować ofertę do oczekiwań firm, m.in. poprzez rozwijanie sieci placówek, w których ubezpieczeni mogą skorzystać z pomocy czy narzędzi zdalnych pomagających umówić wizytę.

– Przedsiębiorcy, analizując oferty poszczególnych towarzystw ubezpieczeniowych dużo uwagi poświęcają, nie tylko zakresowi konsultacji lekarskich i badań diagnostycznych dostępnych w ramach polisy, ale równie wnikliwie sprawdzają listę placówek, w których pracownicy będą mogli skorzystać z pomocy. Ważnymi dla nich są renoma poszczególnych przychodni, a także ich lokalizacja. Oczekują możliwości skorzystania z najwyższej jakości pomocy w pobliżu siedziby firmy oraz miejsca zamieszkania pracowników – dodaje Małgorzata Jackiewicz z SALTUS Ubezpieczenia.

Ocena jakości usług oferowanych przez ubezpieczyciela jest także związana ze sprawnym kontaktem z rejestracją badań i wizyt lekarskich. Pracownicy oczekują, że konsultanci infolinii będą w stanie doradzić w wyborze odpowiedniego specjalisty oraz placówki. Istotną rolę odgrywa również możliwość korzystania z narzędzi zdalnych, jak platforma internetowa czy aplikacja mobilna. Duże znaczenie ma także możliwość odbycia konsultacji lekarskich bez wychodzenia z domu czy pracy - za pośrednictwem telefonu czy komunikatorów internetowych.